第379章 危机处理
画岚这次遇到的危机有点严重。
由于加工厂那边疏于管理，导致生产出来的服装有半数质量不合格，现在客户要求退单。
景如画赶回公司时，客户已经在公司里大发雷霆发泄过一通怒火了。
岚姐陪着笑脸赔礼道歉也无济于事，对方坚决要求退单，所以损失由画岚承担。
“画姐，那个张先生在里面都快把岚姐骂哭了，你赶紧进去看看吧。”
景如画一在公司露面，小助理就马上过来汇报办公室里面的情况。
景如画眸色微闪，点了点头后推开办公室的大门。
“张先生，这次的质量事故确实错在画岚没有督促好加工厂才导致这个结果，画岚有一百二十个想要解决这个问题的诚心，但如果张先生确实不再相信我们要退单的话，我们愿意承担违约费用以及所有损失。”
她的话让本来正在怒气头上骂个不停的张先生倏然闭嘴。
“如画！”岚姐赶紧过来拉了拉景如画，“如果真要退单的话，我们损失太大了。”
虽然这批货里有些是质量不达标，但还是有很多达标的，只要对方肯多宽期些日子，他们完全可以催促加工厂那边加工加点赶工出来交付订单的。
这样最多也只是损失些布料和人工费用而已，不至于退单也不用支付违约费用。
是最完美的解决方案之一，这也是岚姐想要跟张先生谈的解决办法。
这个办法张先生也同意了，只是要求以后所有订单的价格都要再往下压低个百分之二十，这才谈不拢的。
“岚姐，不管怎么样质量不达标是我们的错，既然是我们的错，当然就要自己承担，如果张先生愿意再给我们宽限里时日解决问题自然更好，但如果实在不愿意，违约费用我付。”
景如画声音淡淡，却很坚决。
张先生的声音很大，她刚刚在外面差不多全听到了。
景如画不是那种愿意被人拿捏的主……
张先生想要借着这次危机压低以后长久合作的价格，她是没有办法接受的。
“我司目前给到张先生的价格已经是最优惠的价位了，如果再压百分之二，我们不但没有利润可言，还要再往里赔钱，所以这个条件我是不会接受的。”
景如画毫不掩饰的拒绝让张先生脸上有些难堪。
“景小姐，我可是跟你们合作多次的老客户了，难道你不怕失去我这样的长期客户？”
“我自然是不愿意的，但是张先生的要求我们也实在无法答应，就这样吧，我们按合同行事，张先生你看如何？”
景如画的强势拒绝，让张先生无可奈何，只好答应了。
按照合同协议，在规定的时间内不能如数交付订单的话，画岚不但要全额退还客户的预付款，还要再额外赔付百分之三十的违约费用。
景如画没有犹豫，当场就让财务如数把预付款退回，连带着违约费用也一次性结清了。
拿回所有钱款的张先生气呼呼的走了。
岚姐过去把门关上，看着坐在沙发里的景如画捏着眉心的样子，无可奈何的叹了口气。
“现在怎么办？”
“所有成品拿回来，我看看还有没有补救的办法，另外，更换加工厂。”
出现这么严重的纰漏，这个加工厂显然已经不能再用了。
岚姐有些惊讶，“听工厂那边说，这次主要是负责的主管是刚新上任的新人——”
“岚姐，不管他们是什么原因导致的这批产品不合格，问题都是他们全责。
我们画岚跟他们也算是长期的合作关系了，现在能出现这么严重的质量问题，说明他们并没有认真对待我们的订单，那就没有必要再合作了。”
景如画罕见的声严色厉。
产品质量是一个品牌立足的根本。
从接到质量不合格的反馈到现在，几个小时过去了，她都跟合作客户解决完了问题，加工厂那边还没有任何人为这次的事厂做出说明或者致歉，已经充分的说明对方对于他们的这种合作关系相当怠慢了。
景如画不是那种难说话的人，但是面对如此怠慢的态度，断然不可能再合作的。
“岚姐，我知道你跟他们老板的关系不错，但是你也知道，我们画岚公司能做出现在的成绩有多不容易，无法保证产品质量的企业是无法在市场上存活的，你也不希望看到公司信誉被拖累吧？？”
景如画说的话有理有据，让还想再顾虑着旧情的岚姐如梦初醒。
她点了点头。
“你说的对，这个事是我一时不理智感情用事了，就算他们老板是我的老同学，但是这么不靠谱的做事态度，还是不能再合作了，我同意更换加工厂。”
画岚有景氏注资，如今又是整体向上发展的潜力企业，想要找一个靠谱的加工厂还是很容易的，景如画在认真考察过后最后选择了一家颇具潜力的小型加工厂。
处理完与新的加工厂衔接事宜后，景如画才开始去找原来的合作方索赔。
由于对方的老板与岚姐有旧情，为了避免岚姐难做人，所以索赔事宜全程由景如画出面处理。
对方在得知画岚公司已经更换了新的合作加工厂后才意识到后果严重，开始频频的想要接触挽回，但是显然已经太晚了。
看到实在挽回无果后，对方只能灰溜溜的赔付了违约费用，至此才总算是解决了全部危机。
解决了这些问题后，景如画又去检查了一遍所有被退回来的成品，发现那些不合格的产品采用的都是同花色却要差上两个档次的低质布料所裁。
“这要说不是故意的，谁信呐！”
岚姐直接气得不打一处来，“我给他们老板打电话去！”
景如画拉住了她，“算了，都处理完了，别为这事闹不开心了。”
“可——”岚姐还是气不过。
她没想到老同学会这样坑自己。
“这些衣服要怎么处理？”小助理在旁边问。
这么些衣服里面有的还是挺质量挺好的，如果全都销毁了，真的太可惜了。