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第一百四十九章 关门大吉

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尚磊只好再次重申:“我刚才已经说过两遍了,现在我在重复一遍,自从我接任化验室主任以来,我们康利水泥有限公司出厂的水泥,都是严格按国家标准执行的。不管是水泥的抗折强度,抗压强度,还是水泥的安定性以及其它各项性能指标,都远远高于国家规定的标准。我完全可以打包票,能够对出厂的每一袋水泥的质量负责。”

“可为什么在施工过程当中偏偏就出问题了呢?”包国庆又把话题扯回到老问题上,而且又进一步补充道,“水泥质量好与不好,不是你自己说了算的,你自己说好,那叫王婆卖瓜,自卖自夸,用户说好了,才叫真的好。”

尚磊回怼道:“仅凭一家用户说水泥的质量不好,恐怕不能全盘否定我们康利水泥有限公司的水泥质量吧?施工当中出现了质量问题,难道就一定是水泥质量方面的责任?”

康利军摆了摆手说:“老包,小尚,你们两个也别抬杠了,没意义。老包的意思是向在座的各位领导反映客户提出来的问题,并没有褒贬我们康利水泥有限公司水泥质量的意思。作为化验室,应该有一个审慎的态度,先考虑一下我们在水泥的质量控制环节当中有没有漏洞;小尚急赤白脸的解释我们公司的水泥没有质量问题,目的是为了保护我们康利水泥有限公司的声誉,当然也是为了顾及自己的脸面。他们俩谁都没有错。那么,老包刚才反映的问题,其责任究竟是在施工方,还是在我们康利水泥有限公司呢?这方面,我们应该从大局上来看问题,如果仅仅是这一家用户反映有这样的问题存在,那很有可能是施工方的责任,可如果别的用户那里也存在或者反映了同样的问题,那我们在质量管理上就应该谨慎和重视了。”

说到这儿,康利军站了起来,将目光投向张明亮所在的方向,问道:“老张,你手底下掌握的水泥客户多,你说说,有没有客户向你反映过同样的问题?”

张明亮朝尚磊看了一眼,一脸暧昧的挠了挠后脑勺,吸溜着嘴说:“这叫我怎么说呢?”

武峻岭阴沉着脸站了起来,说道:“老张不好意思说,那就有我来说吧,说实话,关于近阶段水泥的质量问题,下面的客户早就闹的沸沸扬扬了。作为公司销售科,本应该及时向化验室反映。可我们不敢啊!大家从刚才张科长的举动,就可以看出来他内心的顾忌。眼下,尚磊被公司上上下下捧的像个大宝贝一样,谁还敢说一句让他听起来不顺耳的话?刚才包副总只是反映了一下水泥在施工过程当中存在的质量问题,你看他那穷凶极恶的样子,恨不得把包副总给吃了,我们这些当下属的,谁还敢在这样的场合说半句实话啊!”

尚磊站起来怒怼武峻岭:“武科长,你说清楚了,我什么时候穷凶极恶了?”

“你这个样子还不算穷凶极恶吗?怎么?还真要把人生吞活剥了,才算是穷凶极恶?”

尚磊此时的表情,还真有点穷凶极恶的样子。

杨得意突然说话了:“今天我们是在探讨问题,就不要在意谁是什么态度了。我认为,刚才包副总所提的问题,我们应该重视,但也不要不分青红皂白就把责任推到水泥质量上。包副总,你看这样好不好?你刚才反映的问题,是哪个客户使用的?在哪里使用?你把这些细节告诉小尚,让他到现场实地考察一下,究竟是水泥质量本身的问题,还是施工方面的问题,不就一清二楚了吗?”

包国庆说:“我只见过这个客户,但他叫什么,拉回去的水泥在哪里施工,我完全不知道。”

“你不知道?”杨得意一脸疑问,“包副总,你连客户叫什么都不知道,也不知道是在什么地方施工的,就说施工当中出现了这样那样的问题,这样的说法,好像有点不负责任啊!”

包国庆红着脸说:“是这样的,这个客户我通过我一个亲戚的介绍认识的,他从咱们公司买走的水泥,还是我领着他到销售科办的手续呢。只是他今天早上一见到我,就叨逼叨叨逼叨的说了好多我们公司水泥质量方面的问题,我听着实在是不耐烦。咱们公司从成立到现在,一直都是夏州市水泥企业质量方面的标杆,怎么可能会出现这种低级的质量问题呢?当时我也是气不过,就一脚把他踢出去了,我这样做,也是在维护咱们公司的声誉,同时也是在维护化验室以及尚主任的声誉,却没想到把细节问题给忽略了,居然忘了问一下他家住在什么地方。”

杨得意冲包国庆摆了摆手:“我看这样吧,客户的详细情况,由包副总出面打听,打听清楚了,再处理下一步的问题。”

说着,杨得意又看向武峻岭,问道:“武科长,刚才你说客户跟你反映过水泥质量方面的问题,你能不能具体叙述一下,这些问题,都存在于哪些方面?”

武峻岭含含糊糊地说:“方方面面。可以说,自从尚磊担任了化验室主任以后,水泥质量一直在大倒退,我希望,公司领导能够重视这个问题。如此下去,我们公司的客户,真的要改换门庭了。从昨天晚上到今天早上,好几个水泥区域经销商都给我打来了电话,说是我们公司的水泥质量再不改善,就一辆车也不往我们这里发了。”

说到这儿,武峻岭突然间往外一指,厉声说道:“大家可能已经发现了,从天亮到现在,我们公司连一辆拉水泥的车都没有,这要搁是往常,至少得有一二百辆拉水泥的车进厂了。张科长,你那里的情况怎么样?最近是不是也存在这样的情况?”

武峻岭询问的是销售一科科长张明亮。

张明亮见所有人都看向自己,只好含含糊糊地说:“我这边的情况和武科长反映的情况差不多,最近这几天,很有可能会出现销售额为零的尴尬。”

包国庆猛地一下站了起来,怒气冲冲地说道:“这还不能说明问题吗?如果像尚磊说的那样,我们公司的水泥没有任何的质量问题,那客户为什么都不用了呢?这个问题,必须引起我们公司领导层的高度重视。如果再不加以解决,我们这个几十年的水泥生产老店,就真的要关门大吉了。”

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