做药二十年

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第34章 先做扫地僧

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他给人的感觉是脾气挺好,每次见人都咧嘴就笑,可能是他多年来求人办事的多,下意识的习惯罢了,连他自己都不清楚。

“哦,原来是张哥你办有月票,怪不得那大妈没收你的停车费。”

萧建军终于搞明白了,原来是自作多情,大妈并没漏收,更不是狗屎的好心优惠。

我说呢,京都大妈,都是全国闻名的‘朝阳大妈’,炼就一双“火眼金睛”,任何犄角旮旯里的蛛丝马迹,哪个明星犯事,都逃不过她们的法眼。

“我几乎天天在这停车,收费的大叔大妈都认识我,知道我办有月票,就不来自讨没趣。”

他又是咧嘴一笑。

萧建军算是花二块钱,买了个巴京市的自行车停车咨询。

俩人聊着快步走到一家大型零售药店门口,见门刚开,门庭上方悬挂着一块仿古大匾,上面是龙飞凤舞的五个大字:芝灵大药店。

一位四十上下,面目娇好,身披白大褂的中年妇人正在打扫店门口的街道。

“周大姐,我来!”

张大林见状忙不迭上前几步,去抢夺妇人手中的扫帚。

周姓妇人也不客气,她将扫帚大刺刺地递给张大林,像是等到了扫地僧。

周大姐下意识地拍打几下身上的灰尘,直起腰身刚准备转身回店堂,瞥见萧建军拎着宣传资料,堂而皇之地走进药店大堂,忙问:

“小张,这是你今天带来的助手?”

“噢,就算是吧,他是我们公司新来的同事,叫萧建军,跟我来实习的。”

张大林一边清扫着地面,一边抬头回了妇人一句。

“哦,我说呢,就这样理直气壮的…”周大姐讪讪走进店堂,有点抱怨萧建军进门没给她打声招呼。

后来萧建军才知道,这位周大姐,是这家大药店里的店长,还兼管着二家分店,挺有权威的。

萧建军快速环顾了一圈,发现这家大药店面积挺大,外面是成品药,心脑血管,胃肠道,感冒发烧,妇科……

分类陈列,井然有序。

最里面还有医疗器械,中药汤药柜,还有保健品。

萧建军把手中的样品袋,先放在大堂边上一排椅子上,乖巧地拿过柜台上一块擦桌巾,用一个脸盆在水管处接水,帮着打扫柜台,柜面,扫地……

张大林和萧建军俩人,忙里忙外的直折腾了大半个种头,把店里卫生都搞定,连犄角旮旯都扫遍了,才停下来忙自己的活。

玛的,这那里是在搞销售,简直就是药店里的清洁工。

周大姐和另一个叫李姐的,在柜台里跷着兰花手,相互闲聊着,俨然像个女掌柜似的,她们冷眼旁观萧建军他们忙活,不时地指点些什么。

萧建军他们打扫完毕之后,她们连谢字都省略不讲。

兴许在她们眼里,这些工作本来就是医药代表们应该做的。

这叫习惯成自然,不合适的事情时间久了,都成了很自然的事。

也算是潜规矩中的一个部分。

张大林告诉萧建军说,这些付出实际是有回报的,跟这些人感情热络好了,这药品进店,上柜销售,柜台推荐,以后回款等方面得多,这也是药品促销的一种手段。

萧建军明白,在营销教程中,这叫情感营销。

张大林和萧建军俩人,忙完了店里的卫生工作,才进入药品促销程序。

程序的第一项工作,叫店面布置。

把各类药品广告牌,易拉宝展架从药店的角落里移出来,按次序放好。

当然,近水楼台先得月,得把自己的三个药品展架,抢占进门最醒目位置。

这些药品展架,药厂都是支付给药店一定的广告费用的,但展示的位置非常关键,这叫广告的有效性,注目率和关注度等等。

接着,萧建军跟着张大林讲述的整理要求,开始整理G公司三个药品,在大堂柜台里的样品陈列。

正面壁柜上用中包装盒呈品字型叠列,台柜层面用小包装呈扇形排列,并轻轻擦抹药品盒上的灰尘。

叠加排列的位置要醒目,能进入顾客第一眼视线内为最佳。

这些萧建军都默默记在心里,张大林只是大概地讲解一遍,他不会主动讲解给你听,但你得仔细观察琢磨。

所谓言传身教,他做一边相当于在做示范,之于为什么这么摆,这要靠你自己从顾客的角度去琢磨。

张大林既不是销售高手,也不是广告专家,他只是一个勤快的,跑药店的医药代表。

他做的这一切,是公司营销手册上要求的内容,之于为什么,他也不能完全解释得清楚明白。

检验其工作成效的唯一标准,就是每月的销售统计,递增还是减少。

又过了十几分钟,店来上来一位六十多岁的坐堂医师,姓赫,面目和善,身着一件崭新的白大褂。

诊疗桌上放着血压仪,听筒和压舌片等最简单的诊断仪器。

坐堂医师的位置,一般在药店的店堂中间,非常醒目。

九五年那时候,国家非处方药物目录,也称OTC目录还未出台,严格意义上讲,这柜台上的药,无论中西药物,都属于处方药,即凭医师处方买药。

药品管理,安全性是第一要素。

所以,在巴京市区,稍微大点的药店,都要求配有医师坐堂,有点像小诊所似的,免费咨询,开药。

这里坐堂的大多是中医师为主,可能是一些中小型医院退休下来的医师。

这些坐堂医师显然是医药代表们的目标之一,张大林主动为其泡茶。

据说,这些茶叶都是张大林买的好茶给他的。

萧建军主动跟其聊上二句。

刚开店,还没什么顾客上门,那坐堂医师还乐意跟人聊聊,问了萧建军学的是什么专业等等。

当知道萧建军是国内知名的医科大学药学系的毕业生时,目光中还流露出一丝惊讶。

“凭你的学历,可以到医院聘用为助理药剂师,总比你跑药店卖药好吧,你年轻要考虑自己的前途。”

那郝大夫好像为萧建军很惋惜的样子,说明在他眼里,天天到药店里当扫地僧,清洁工是没什么前途的。

“郝老先生,这个职业今后很有前途的,现在辛苦点,但以后就会慢慢好起来的。”

萧建军也只有这样解释。

“呵呵…”郝大夫也就这样呵呵,任你磨破嘴皮,他也不会相信,这种医药代表有前途。

后来有顾客上门咨询,萧建军就先行离开,做别的事情去了。

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